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Q02.
Web 版の Circle Player にログインできない
○症状
Web 版の Circle Player
にログインしようとすると、
『ログインに失敗しました。メールアドレスとパスワードを確認のうえ、もう一度入力して下さい。』と表示され、
ログインできない。
○原因
入力したメールアドレス、パスワードが間違っている。
○対策
入力したメールアドレス、パスワードが間違っている。
→ Circle Player のユーザー登録に使用した
正しいメールアドレス、パスワードを入力してください。
【上記の手順を行った上で、この問題が解決しない場合】
下の[新しく質問する]ボタンを押して、Circle Player サポートセンターにお問い合わせください。
■ 欲しい情報が見つからなかったときは、 下のボタンをクリックしてお問い合わせください。
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