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Q04. サークル内個人レターが突然利用できなくなった
○症状
 いつも通りに個人レターを送信しようとしたら、送信できなくなっていた
○原因
 以下のいずれかが原因として考えられます。


  1. オーナーの制限により、そのサークル内での個人レターが利用禁止設定になった。
  2. オーナーの制限により、そのサークル内での個人レターが「オーナーのみ可」の設定になった。

○対策
 下記手順で確認してください。

  1. オーナーの制限により、そのサークル内での個人レターが利用禁止設定になった。
    → サークルのオーナーは、個人レターやメッセージの送信に制限を設けることができます。
     この設定のサークルでは、個人レターのやりとりを行うことができません。

  2. オーナーの制限により、そのサークル内での個人レターが「オーナーのみ可」の設定になった。
    → サークルのオーナーは、個人レターやメッセージの送信に制限を設けることができます。
     この設定のサークルでは、オーナーのみに個人レターを送信することができます。
     なお、サークルメンバーとの個人レターのやりとりを行うことはできません。

  3. ※サークルの設定は紹介カードより確認することができます。
【上記の手順を行った上で、この問題が解決しない場合】
 下の[新しく質問する]ボタンを押して、Circle Player サポートセンターにお問い合わせください。
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