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E09. |
ログインに失敗しました。もう一度入力してください |
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下記のような状況で発生します。
・Circle Playerを起動したとき
・「受信」ボタンを押したとき
・インストール後ログインするとき
・サイトより登録メールアドレス、またはパスワードを変更し、
Circle Player側のユーザー情報設定を訂正していない状態で起動したとき
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まず、登録したメールアドレスとパスワードを確認します。
（確認できない場合は変更ができます。）
1）ユーザー登録内容の確認・変更 よりメールアドレスとパスワードを入力します。
2）［ユーザー登録内容］が表示されれば、そのメールアドレス、パスワードは正しいものです。
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→
【［ERROR! ログインに失敗しました。］ と表示される場合】 |
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メールアドレス、パスワードのどちらかが間違っています。
下記の手順でパスワードの変更を行ってください。
1）ユーザー登録内容の確認 より登録メールアドレスを送信します。
2）送信したメールアドレス宛に、サークルセンターからメールでURLが届きます。
（ユーザー登録がされていない旨のメールが届く場合は、
新たにユーザー登録を行ってください。）
3）そのURLにアクセスして、新しいパスワードを設定します。（古いパスワードは不要です）
4）こちらより、再度メールアドレス、新しいパスワードで試してみてください。
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再度【［ERROR! ログインに失敗しました。］ と表示される場合】 |
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メールアドレスが間違っています。
1）Circle Playerフロントウィンドウの［ツール］メニューから［オプション］を選択
2）［ユーザー情報］タブで登録メールアドレスを確認
3）もう一度こちらからお試しください。
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※存在しないメールアドレスを登録している場合や、登録したメールアドレスが現在利用できなくなっている場合には、パスワードの変更はできません。
再度Circle Playerをインストールして、現在お使いのメールアドレスで新たにユーザー登録をしてください。
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※gooフリーメールアドレスをご利用の方へ
gooよりダウンロードしたCircle Playerには、gooフリーメールアドレスしかご利用になれません。
必ず、gooフリーメールに登録したのと同じメールアドレス、パスワードを使って、新たにユーザー登録を行ってください。
（はじめてCircle Playerをご利用になるときは、必ず「ユーザー登録」を行ってください。
「ログイン」ボタンは、1回以上Circle Playerをご利用のユーザーだけが使えます。）
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